Политика конфиденциальности

Приложение и платформа «KARVAN» · Последнее обновление: 16 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает мобильное приложение и платформа «KARVAN» (далее — «Приложение», «мы»), как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права есть у вас как пользователя.

1. Кто мы

Оператором обработки данных является владелец платформы KARVAN. Связаться с нами можно по адресу: transasia.app@gmail.com. Сайт: https://transasia.asia.

2. Какие данные мы собираем

• Регистрационные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также роль пользователя (грузовладелец или перевозчик).
• Данные о местоположении (геолокация, GPS): для отслеживания груза в пути, построения маршрутов и отображения статуса доставки. Данные о точном местоположении могут собираться во время использования приложения.
• Документы и фотографии: накладные, фото груза, документы подтверждения доставки и иные файлы, которые вы загружаете в приложение.
• Данные о заявках и перевозках: сведения о грузах, маршрутах, заказах и взаимодействии между сторонами.
• Технические данные: модель устройства, версия ОС, идентификаторы приложения и логи для обеспечения работоспособности и безопасности сервиса.

3. Как мы используем данные

• Для регистрации и идентификации пользователей.
• Для связи грузовладельцев и перевозчиков и обработки заявок на перевозку.
• Для отслеживания грузов и отображения статуса доставки в реальном времени.
• Для хранения и передачи документов по перевозкам между сторонами сделки.
• Для поддержки пользователей, улучшения сервиса и обеспечения безопасности.
• Для выполнения требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться:

• другим пользователям платформы в объёме, необходимом для исполнения перевозки (например, контактные данные и местоположение — стороне сделки);
• поставщикам услуг (хостинг, картографические сервисы, аналитика), действующим по нашему поручению;
• государственным органам, если этого требует закон.

5. Хранение и защита данных

Мы храним данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг и соблюдения требований законодательства. Для защиты данных применяются разумные технические и организационные меры. При закрытии аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

6. Ваши права и удаление аккаунта

Вы можете в любой момент:

• получить доступ к своим данным и запросить их исправление;
• запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных;
• отозвать разрешения (например, доступ к геолокации) в настройках устройства.

Чтобы удалить аккаунт и данные, воспользуйтесь страницей удаления аккаунта или отправьте запрос на transasia.app@gmail.com. Запрос обрабатывается в разумный срок.

7. Разрешения приложения

Приложение может запрашивать доступ к местоположению, камере и хранилищу устройства — исключительно для функций трекинга, загрузки фото и документов. Вы можете отказать в разрешениях или отозвать их, но это может ограничить работу отдельных функций.

8. Дети

Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет и не ориентировано на детей. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: transasia.app@gmail.com.